PRODOTTI
USATO
PRODOTTI DI CONSUMO
Privacy Policy
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
DONTOTEC GROUP S.R.L. ("Dontotec", "noi", "nostro/a") rispetta la privacy degli utenti e si impegna a proteggere i dati personali trattati nell'ambito delle proprie attività.
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui DONTOTEC GROUP S.R.L. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.dontotec.it, richiedono informazioni, effettuano ordini o interagiscono con i nostri servizi.
La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
DONTOTEC GROUP S.R.L.
Via Campania, 2
Zona Industriale Gello
56025 Pontedera (PI)
Italia
P. IVA: IT01729990505
Telefono: +39 0587 294271
Sito web: www.dontotec.it
E-mail: ordini@dontotec.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Dati personali raccolti
A seconda delle modalità con cui l'utente interagisce con il sito e con Dontotec, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
-
Nome e cognome;
-
Nome dell'azienda, studio odontoiatrico o struttura professionale;
-
Ruolo o qualifica professionale;
-
Indirizzo e-mail;
-
Numero di telefono;
-
Indirizzo di fatturazione e spedizione;
-
Partita IVA e dati aziendali;
-
Informazioni inserite nei moduli di contatto o richiesta di preventivo;
-
Informazioni relative agli ordini e agli acquisti;
-
Comunicazioni e corrispondenza con Dontotec;
-
Informazioni tecniche relative all'utilizzo del sito web.
Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato, pagine visitate, data e ora di accesso e altre informazioni tecniche.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
-
Rispondere alle richieste di informazioni;
-
Gestire richieste di preventivo e offerte commerciali;
-
Gestire ed evadere gli ordini;
-
Organizzare la consegna dei prodotti;
-
Gestire pagamenti e fatturazione;
-
Fornire assistenza tecnica e commerciale;
-
Gestire garanzie e servizi post-vendita;
-
Gestire le comunicazioni con clienti e partner commerciali;
-
Gestire e migliorare il sito web;
-
Garantire la sicurezza del sito e dei sistemi informatici;
-
Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge;
-
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
-
Inviare comunicazioni commerciali e di marketing, quando consentito dalla normativa applicabile.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni:
Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per eseguire un contratto, gestire un ordine o adottare misure precontrattuali richieste dall'interessato.
Adempimento di obblighi di legge: quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi o normativi.
Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per il perseguimento di legittimi interessi di Dontotec, purché tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali dell'interessato.
Consenso: quando il trattamento richiede il consenso dell'interessato e tale consenso è stato validamente prestato.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.
5. Ordini e pagamenti
In caso di acquisto di prodotti o richiesta di preventivo, possiamo trattare i dati necessari alla gestione del rapporto commerciale, inclusi dati di contatto, dati aziendali, informazioni di fatturazione, dati di consegna e informazioni relative all'ordine.
Qualora i pagamenti siano gestiti attraverso fornitori di servizi di pagamento terzi, i dati relativi al pagamento potranno essere trattati direttamente dal relativo fornitore secondo la propria informativa sulla privacy.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati, ove necessario e nel rispetto della normativa applicabile, a:
-
Personale e collaboratori autorizzati di Dontotec;
-
Commercialisti, consulenti, avvocati e altri professionisti;
-
Fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione;
-
Fornitori di servizi di pagamento;
-
Corrieri, spedizionieri e società di logistica;
-
Tecnici e fornitori incaricati dell'installazione e dell'assistenza;
-
Produttori e fornitori autorizzati, quando necessario per assistenza tecnica o gestione della garanzia;
-
Autorità pubbliche e soggetti legittimati per legge.
Dontotec non vende i dati personali degli utenti a terzi.
7. Trasferimento dei dati al di fuori dello SEE
Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), Dontotec adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Tali garanzie possono includere decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o altre misure appropriate, incluse le Clausole Contrattuali Standard.
8. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.
I dati relativi alle operazioni commerciali, alle fatture e alla contabilità possono essere conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale e contabile italiana.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati o anonimizzati, ove possibile.
9. Cookie
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorarne la sicurezza, memorizzare preferenze, effettuare analisi statistiche e, ove applicabile, supportare attività di marketing.
Quando richiesto dalla normativa, i cookie non necessari saranno attivati solo previo consenso dell'utente.
L'utente può gestire le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione dei cookie presente sul sito o tramite le impostazioni del proprio browser.
Per ulteriori informazioni si invita a consultare la Cookie Policy.
10. Comunicazioni commerciali
Quando consentito dalla normativa applicabile, Dontotec può inviare comunicazioni relative a prodotti, servizi, promozioni, eventi e novità aziendali.
Quando è richiesto il consenso preventivo, le comunicazioni commerciali saranno inviate esclusivamente dopo aver ottenuto tale consenso.
L'utente può revocare il consenso o richiedere la cancellazione dalle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento.
11. Sicurezza dei dati
Dontotec adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione, divulgazione o altri trattamenti illeciti.
Tuttavia, nessuna trasmissione di dati attraverso Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere considerato completamente sicuro.
12. Diritti dell'interessato
Alle condizioni previste dalla normativa applicabile, l'interessato può avere il diritto di:
-
Ottenere l'accesso ai propri dati personali;
-
Richiedere la rettifica dei dati inesatti;
-
Richiedere la cancellazione dei dati personali;
-
Richiedere la limitazione del trattamento;
-
Opporsi a determinati trattamenti;
-
Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
-
Revocare il consenso precedentemente prestato;
-
Proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare Dontotec utilizzando i recapiti indicati nella presente Privacy Policy.
13. Autorità di controllo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile.
Per l'Italia, l'autorità competente è:
Garante per la protezione dei dati personali
14. Siti web di terze parti
Il sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti, inclusi produttori, fornitori, partner e fornitori di servizi.
Dontotec non è responsabile delle modalità con cui tali siti trattano i dati personali degli utenti né dei relativi contenuti.
Si consiglia di consultare le informative sulla privacy dei siti di terze parti prima di fornire dati personali.
15. Dati dei minori
Il sito e i servizi Dontotec sono principalmente rivolti a clienti professionali e aziendali, inclusi professionisti odontoiatrici, studi dentistici, laboratori e altre strutture professionali.
Dontotec non raccoglie consapevolmente dati personali di minori per finalità non necessarie alla fornitura dei propri servizi.
16. Modifiche alla Privacy Policy
Dontotec può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy per riflettere modifiche normative, tecnologiche, organizzative o relative ai propri servizi.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito indicando la relativa data di aggiornamento.
17. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:
DONTOTEC GROUP S.R.L.
Via Campania, 2
Zona Industriale Gello
56025 Pontedera (PI)
Italia
P. IVA: IT01729990505
Tel.: +39 0587 294271
E-mail: ordini@dontotec.it
Sito web: www.dontotec.it
